DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Di seguito sono riportate le domande più comuni con link per le risposte.

1. HO DIMENTICATO IL NOME UTENTE O LA PASSWORD... COSA DEVO FARE?

Puoi ricevere via e-mail il nome utente e la password utilizzando il link Password dimenticata? sulla home page. Ti verrà richiesto di immettere il tuo indirizzo e-mail e di fare clic su Invia nuova password. L'indirizzo e-mail immesso deve corrispondere a quello associato all'account utilizzato per la registrazione. La password verrà inviata via e-mail in meno di 1 minuto.

2. COME POSSO OTTENERE IL MIO ATTESTATO?

Ti verrà conferito un attestato per ogni livello raggiunto nell'ambito della tua mansione. Nella pagina "La mia formazione" è possibile stampare gli attestati conseguiti.

3. È POSSIBILE RIPETERE IL TEST?

Puoi ripetere i test di certificazione fino a quando non raggiungi il punteggio necessario per superarli.

4. DEVO AVERE INSTALLATO FLASH PLAYER?

Sì, per alcuni corsi è ancora necessario avere Flash Player installato.
Per scaricare Flash Player, accedi al sito: www.adobe.com

5. HO RICEVUTO QUESTO MESSAGGIO DI ERRORE: "ERRORE! IMPOSSIBILE RECUPERARE LA PROPRIETÀ "FOCUS" DI UN RIFERIMENTO NULLO O NON DEFINITO"

Se ricevi questo messaggio di errore, devi disabilitare il blocco popup nel browser Web.

6. ALTRE DOMANDE

In caso di ulteriori domande, non esitare a contattare il distributore Husqvarna locale.

Password dimenticata?

Non preoccuparti, è sufficiente immettere l'e-mail utilizzata al momento della creazione dell'account per ricevere immediatamente una nuova password. Per modificare la password in un secondo momento è possibile accedere a Dati utente e selezionarne una nuova. Se non puoi più accedere all'e-mail specificata, contatta il distributore Husqvarna.

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Novità in Husqvarna University

Husqvarna University offre programmi di formazione per tutti i rivenditori di prodotti Husqvarna. Per ottenere un account studente, devi avere il codice cliente e un indirizzo e-mail. Se non sai il codice cliente, contatta il tuo responsabile.

In caso di problemi durante la creazione dell'account, contattare il distributore Husqvarna locale.

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